Charlie Teisseire è coordinatore operativo e responsabile dell’ufficio della filiale tedesca di Quantis a Berlino. Si è seduto con noi per illustrarci il suo background, la sua esperienza in Quantis e le sue riflessioni personali.
Mi parli un po’ del suo background.
Charlie Teisseire: Sono Charlie e sono l’Office Manager e il Coordinatore operativo della filiale tedesca di Quantis. Sono in azienda da due anni e mezzo e da 18 mesi ricopro il ruolo di coordinatore operativo.
Sono francese e tedesca, ma ho vissuto principalmente in paesi stranieri. Sono cresciuta in Turchia quando ero giovane, poi ho vissuto negli Stati Uniti per 10 anni e poi ho studiato in Canada. Da circa 7 anni vivo in Germania, a Berlino.
Come ha trovato Quantis?
CT: Ho trovato Quantis grazie a una ricerca online. Stavo cercando diversi tipi di lavoro come office manager e assistente esecutivo. All’inizio Quantis non era la mia prima scelta, ma durante il processo di colloquio ho apprezzato molto il tipo di conversazioni che ho avuto; erano molto oneste e pragmatiche, ma anche sentite ed esplorative. Mi sono sentita come se stessimo co-costruendo il mio ruolo all’interno dell’azienda, è stata un’esperienza di collaborazione rinfrescante. Al terzo colloquio, Quantis era la mia prima scelta.
Com’è la sua giornata media?
CT: Ho più ruoli, quindi come responsabile dell’ufficio svolgo mansioni amministrative, pianifico e coordino eventi e fungo da host per la nostra filiale.
Il mio ruolo di coordinatore operativo è completamente diverso. Dipende da quello che succede in quel momento e nessun giorno è uguale all’altro, cosa che apprezzo molto. Nel team Operazioni, ci concentriamo sull’assegnazione del personale ai progetti, sull’ottimizzazione dei carichi di lavoro e sulla stesura di rapporti sull’andamento dell’attività. Una volta venduto un progetto, lo abbiniamo al giusto Quantisian in base alle competenze e agli interessi, a volte sembra di giocare a Tetris. I consulenti imparano molto grazie ai progetti a cui lavorano, quindi le giuste opportunità di assunzione li aiutano a raggiungere i loro obiettivi di carriera. La parte delle operazioni di business insights si concentra maggiormente sull’efficienza dei nostri progetti, che riguarda le risorse, ma anche gli strumenti e le conoscenze che abbiamo a disposizione.
Essendo una piccola filiale, sono ancora in grado di avere regolari incontri 1:1 con i nostri consulenti, in cui ci informiamo sull’andamento delle cose. Ora mi accorgo che le interazioni sociali informali che abbiamo durante questi incontri sono quasi altrettanto importanti. Ci offriamo reciprocamente sostegno e consigli e questi scambi qualitativi sono un gradito cambiamento rispetto ai numeri e ai fogli di calcolo su cui sono solitamente concentrato.
Se dovesse dare un consiglio professionale o personale a se stesso più giovane, quale sarebbe e perché?
CT: Questa è una domanda importante. Se dovessi dare un consiglio a me stesso, sarebbe quello di avere più fiducia nello sviluppo della mia carriera. È una cosa che mi ci è voluto un po’ per capire, prima di arrivare a Quantis. Sono molto dedito e leale, ma allo stesso tempo sono affamato di nuove responsabilità e ho bisogno di essere stimolato con nuove sfide.
In precedenza, a volte non mi è stata data quella sfida in più e mi sono ritrovata a perdere tempo. Mi dicevo di essere più consapevole del valore del mio tempo. Mi sono trovato a cercare modi per evolvere in aziende che non me lo permettevano.
Questo è un buon punto di partenza per Quantis, perché qui ho trovato l’esatto contrario, tanto da risultare quasi destabilizzante. Dopo sei mesi di lavoro in Quantis, i miei manager di linea mi incoraggiavano a contribuire di più e a crescere all’interno della filiale; dopo molte conversazioni, alla fine ho ottenuto il ruolo operativo. È stato un incoraggiamento che continuo ad apprezzare in Quantis. Non c’era tempo per rilassarsi.
Secondo lei, cosa definisce lo Spirito Quantis?
CT: Credo che ci sia una generale benevolenza, probabilmente perché lavoriamo nel campo della sostenibilità. Questo comporta un certo ottimismo e la volontà di avere un impatto positivo e, anche se può sembrare un cliché, fa davvero parte dell’etica di Quantis. Se guardate il nostro manifesto e la missione dell’azienda, ve ne accorgerete.
La collaborazione è uno dei nostri pilastri: in genere siamo bravi a trovare gli obiettivi o gli ostacoli comuni e a mettere insieme le nostre competenze e il nostro know-how per affrontarli. Nella sede di Berlino abbiamo affrontato alti e bassi negli ultimi anni, ma c’è un senso di resilienza e di crescita che deriva dal cambiamento, e questo è un aspetto che apprezzo.
Trovo che i Quantisiani siano appassionati e curiosi, sia sul lavoro che fuori.
Cosa vi appassiona?
CT: Le persone che mi circondano. Apprezzo la ricompensa immediata di sapere che le persone intorno a me stanno bene e si sentono responsabilizzate. Mi sono dedicato agli aspetti umani del mio lavoro, assicurandomi che tutti abbiano ciò di cui hanno bisogno e che sentano di avere gli sbocchi giusti per comunicare. Questo significa anche riconoscere quando le cose sono difficili e avere conversazioni oneste e orientate alla soluzione.
Il nostro team
Il nostro team, dinamico e lungimirante, è composto da persone appassionate, scrupolose e creative che danno il massimo per costruire un futuro radioso per l’umanità, il pianeta e le aziende: da ingegneri e scienziati ambientali a business strategist ed esperti di comunicazione. Combinando i loro superpoteri, lavorano sodo per riscrivere le regole del business e promuovere un cambiamento sistemico.
